Błędy skopiowania mogące się pojawiać na stronie Statystyki produktów wskazają rodzaj problemów mogących się pojawiać przy przetwarzaniu obrazów:
- Obraz jest za mały - rozmiar obrazu jest poniżej 220 x 220 pikseli;
- Nie można pobrać obrazu - może wystąpić z następujących powodów: plik jest uszkodzony, istnieją ograniczenia pobrania, błędy certyfikatu ssl, time-out połączenia, URL obrazu jest typu redirect lub ustawienia serwera są błędne. Sprawdź ten błąd ze swoim działem technicznym;
- Nie jest obrazem - obraz został pobrany, ale format pliku nie jest typowy dla obrazu. Błąd może się pojawić jeżeli pobrany plik jest stroną HTML lub stroną HTML z różnymi błędami (404, 403) lub jeżeli pobrany plik nie ma typowego formatu dla obrazów (GIF, JPG, JPEG, PNG, BMP lub TIF);
- Obraz odrzucony - stosuje się w przypadku obrazów no photo lub w przypadku obrazów naruszających prawa autorskie lub obowiązujące prawo;
- Nie można skonwertować obrazu - plik został pobrany, ale pojawiły się błędy przy zmianie jego rozmiaru. Błąd może się pojawiać jeżeli plik jest uszkodzony, niekompletny lub jeżeli obraz produktu w pliku po zmianie rozmiaru jest za mały.
W przypadku, gdy problem został naprawiony, należy kliknąć na przycisk Usuń wszystko przy błędach skopiowania obrazów, by odrzucone obrazy zostały skopiowane przy następującym przetworzeniu pliku produktowego. Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod adresem email support@shopmania.pl.
Umieszczony w: Ustawienia i przetwarzanie datafeed, Zdjęcia produktów